Especificaciones

Especificaciones

Capacidades:

v  Capacidad Inicial: 4 líneas y  24 Internos

v  Capacidad final:  20 líneas hasta 196 Internos

v  Pre atendedor: Opcional  2 a 4 canales

v  Portero Eléctrico: Opcional  1 a 2 Porteros

v  Salida de tarifación: 1

v  Identificación de llamadas: Incluido

v  Teléfonos Analógicos hasta 196

v  Teléfonos Inteligentes: hasta 8

v  Back Up para batería:1

Especificaciones técnicas

·             Agenda de marcado rápido

·             Memoria de discado rápido 1000

·             Grabación de llamadas

·             Control de abre puerta 

·             (ACD) Automatic Call Distribution

·             (DISA) Discado directo entrante

·             Monitoreo de llamadas

·             Identificador de llamadas

·             Mensaje de bienvenida

·             Sensores de alarma

·             Transferencia en caso de falla de energía

·             Cargadores de batería en caso de falla de energía

·             Funciones Hoteleras

·             Tarifación de llamadas entrantes/salientes

Funciones de llamadas

·             Llamadas por grupos, Discado por tono/pulsos

·             Call Forward, Call Pickup, Call Park

·             Grupo de llamada, Call Routing, Música en espera, Pre atendedor

·             Transferencia de llamada, Call Hold, Llamada en espera, 

·             Graba las llamadas, Conferencia de 3 vías, Conferencias sin supervisor

Preguntas Frecuentes

Cuantos teléfonos inteligentes pueden conectarse en la central?

 

A la central se le pueden conectar  todos sus internos con la placa respectiva. También cuenta con 1 placa con internos híbridos que permiten conectar 8 teléfonos inteligentes o analógicos

 

•           La capacidad de la central puede ser ampliada?

 

La central puede ser ampliada hasta un máximo de 20 líneas  196 internos.

 

•           Se pueden conectar teléfonos analógicos y digitales en la misma central?

 

La central permite conectar teléfonos digitales o analógicos.

 

•           Se le puede conectar un Fax?

 

Si, puede conectar un Fax a la central telefónica.

 

•           Que otros dispositivos se le pueden conectar a la central?

 

Mediante placas opcionales de ampliación, se le pueden conectar 2 frentes de portero con dos reles para abre puertas, y sensores de alarma, un moden para conexión remota, una tarjeta para tarifación de llamados.

 

            Tiene mensaje de bienvenida?

 

Esta central tiene la posibilidad de colocar 2 tarjetas de pre atención con dos puertos de atención simultanea cada una

 

•           Tiene música de espera?

 

La central cuenta con música de espera interna, y la posibilidad de colocarle música de espera externa.

 

•           Tiene identificador de llamada?

 

Si, mediante a tarjetas de ampliación se pueden incluir identificadores de llamada interna y externa para todos sus teléfonos, tanto digitales como analógicos.

 

•           Que sucedería si se corta la luz?

 

La AV38 posee 1 cargador de batería, y transferencia por falla de energía para cubrir los problemas causados por cortes de luz inesperados.

 

•           Se puede conectar con una línea celular?

 

La central se puede conectar por medio de una terminal GSM que transforma la línea GSM en una linea común, esto permite ahorrar el costo de llamadas a celular en el caso de estar en un grupo corporativo.

 

•           Cuanto tiempo cubre la garantía?

 

Aristel cuenta con 2 año de garantía por defectos de fabricación.

 

•           Como es la instalación y programación?

 

La instalación de la central es realizada por nuestro departamento técnico o los distintos distribuidores autorizados de la marca. De todos modos, la central cuenta con los manuales en ingles para su correcta instalación y conexión.